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Uzer-Moni: 사용자 측면의 서비스 체감 성능/장애 모니터링 서비스

: Uzer-Moni는 웹사이트를 사용자의 환경(End User)에서 모니터링을 지원하는 솔루션으로,
사용자 측면에서 서비스 체감 성능과 접속 장애를 모니터링 지원하고 있습니다.

사용자 체감 모니터링: 국내 3대 ISP 회선을 사용하여 실제 사용자와 동일한 환경을 구성하여 내부 모니터링에서 발견할 수 없는 문제점 파악

다양한 모니터링: 사이트 응답속도 ,페이지 다운 속도 체크 뿐 아니라 트랜잭션 모니터링을 통한 병목 구간에 대한 신속한 확인 가능

성능 비교 및 개선 컨설팅 서비스: 월별 모니터링 운영 보고서를 제공하고 웹 성능 개선에 필요한
컨설팅 제공

실시간 알람 기능: 조건 별 알람 설정을 하여 문제점에 대한 분류가 가능하고 웹훅을 사용한 메신저 연동, 이메일, SMS 서비스 가능

Uzer-Moni의 주요 기능입니다

실시간 대시보드

마이그레이션 가능
고품질 트랜잭션

결제 모듈, ActiveX 설치 시나리오 등 단순 트랜잭션 모니터링이 불가능한 영역까지 가능
커스터마이징 모니터링

모든 임계치, 알람, 사용자 권한 등을 고객이 선택하여 웹사이트별 커스터마이징 모니터링 가능
실시간 사이트 속도 비교

실시간으로 사이트 간 응답속도를 확인 및 비교

Uzer-Moni를 왜 선택해야 할까요?

모니터링: 고객의 입장에서 모니터링을 진행하여 실시간으로 서비스 접속 환경을 확인하고 관리 필요

안정적인 운영: 운영자의 입장에서 안정적인 운영을 위해 필요한 데이터를 한 눈에 볼 수 있는 대시 보드 마이그레이션 제공

실시간 알람 기능: 웹훅을 통한 메신저 연동, e-mail, SMS 뿐만 아니라 24시간 실시간 모니터링 Call 제공(프리미엄)

서비스 개선: 다양한 경험에서 축적된 기술력과 파트너 쉽으로 고객이 필요한 컨설팅 및 솔루션 제공(유상)

기대효과

1. 성능 및 장애 문제로 인한 불만 감소
2. 서비스 최적화를 통한 속도 개선
3. 페이지뷰 증가
4. 매출 증가 예상
5. 운영 비용 효율화

Uzer-Moni 상품은 라이선스 구독형 서비스로
이렇게 구성되어 있습니다

웹성능 모니터링
- 측정주기 : 3분
- DNS 응답속도 측정
- 페이지 응답 속도 측정
- 이미지깨짐,링크깨짐,로딩지연 체크
- 컴포넌트 전체 속도 체크
- 웹사이트 전체 용량 체크
- 정기 월간 레포트/ 기간별 레포트
- 알람발송(메신저,SMS)
트랜젝션 시나리오 모니터링
- 측정주기 : 1시간
- User action 시나리오 모니터링
  (메인접속>로그인>상품검색>주문>결제)
- 시나리오 테스트 오류/결과 동영상 제공
- 시나리오 최대 10 Step 가능
- 24시 모니터링 관제 적용
부하테스트
- 동시접속 부하 테스트_사용자 시나리오 기반
- 홈페이지>로그인 로딩시간-시스템 TPS
  (Transaction Per Second / 초당 처리량)
- 접속 증가에 따른 홈페이지 접속 실패율
- 기술지원
- 결과 레포팅
- Maximum 시나리오 10step, 동시접속자 1만명, 측정회수 5회

Uzer-Moni의 적용 사례를
소개합니다

현대홈쇼핑 적용 사례

Hmall 온라인 모니터링 적용 ('22.07)
리뉴얼 모니터링 서비스 적용 ('24.08)
현대디에프 적용 사례

온라인면세점 모니터링 ('23.08)

솔루션에 대해 궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 문의해 주세요: 각 분야의 담당자들이 신속하게 답변 드리겠습니다.

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